TYRIOS contact

Die Datenbank für Geschäftskontakte.

Mächtig, flexibel und sicher.

TYRIOS contact

Wer ist wann, wo und wie am besten zu erreichen? Wer ist Ansprechpartner bei welchem Lieferanten? Wer kauft zu welchen Konditionen ein? Die Ware soll zur Lieferanschrift und die Rechnung an die Rechnungsanschrift? Kein Thema!

Mit TYRIOS contact kannst du Kontaktdaten flexibel anpassen, strukturieren und durch diverse Informationen erweitern. Zentral, unkompliziert und auf deine Bedürfnisse angepasst.

Grafik die Kunden mit Prozessenverbindet und auch in B2B und B2c Kunden trennt

Mann mit Stift greift auf digitale Kundendaten zu

TYRIOS contact, die Kontaktdaten-Zentrale

TYRIOS contact ist mehr als eine Kundendatenbank, es speichert neben den Adressen wichtige persönliche Informationen, SEPA-Daten und hat Basis-Funktionen eines CRM-Systems. So hast du alle relevanten Informationen und Notizen zu Personen, Firmen und deren Zugehörigkeit zentral an einem Ort. Durch die Integration in unseren Apps teils automatisch gepflegt.

Kundendatenbank
Verwaltung
Erweitertes Rechtesystem
Firmendaten
Lieferantendaten
B2B B2C

Prozessoptimierung durch dynamische Rechte- und Rollenvergabe

In einem dynamischen Betrieb sind unzugängliche Informationen echte Zeitfresser. Das kannst du mit der Rechte- und Rollenverteilung von TYRIOS spürbar vereinfachen.

Richte mit TYRIOS Belegschaft-, Stammkunden-, VIP-, Lieferanten- oder Herstellerbereiche ein. So kannst du interaktiv entsprechenden Personengruppen in Prozesse einbinden, ihnen relevante Daten oder Medien zugänglich machen – und zwar unabhängig von deinen Öffnungszeiten. Benutzer:innen erhalten vollautomatisch Zugriff zu ihren Aufträgen und Rechnungen. So haben sie jederzeit Zugriff auf ihre persönlichen Daten.

Für Arbeitserleichterung und geschmeidige Prozesse: nutze TYRIOS

Rollenverteilung
Mitarbeiter:innenbereich
Mitgliederbereich
Gruppen
Granulare Rechtevergabe
DSGVO-Konform

Grafik die unterschiedliche Bereiche für Benutzer mit unterschiedlichen Rechten zeigt

Benutzer:innen und Kund:innen

TYRIOS unterscheidet zwischen Benutzern:innen und Kunden:innen. Das gibt dir die Möglichkeit, mehrere Benutzer:innen unter einer Kundennummer zu führen. Mitarbeiter:innen einer Firma, mehrere Familienmitglieder oder Vereinsmitglieder können so unter einer gemeinsamen Kundennummer einkaufen und die gleichen Rabatte erhalten. Die Benutzer:innen haben Einsicht in die Bestellaufträge und können ihre Bestellungen hinzufügen. Und das völlig selbstständig.

TYRIOS contact ist mehr als eine Kundendatenbank, TYRIOS ist interaktiv!

Benutzergruppen
Kundengruppen
Mitarbeiter:innen-Bereich
Firmenkund:innen
Familienkundenkonto
Vereinskundenkonto

Familie gemeinsam beim online shopping über dieverse Endgeräte.

Benutzergruppen und Kundenkonten

Mit TYRIOS hast du die Möglichkeit, mehrere Benutzer:innen unter einer Kundennummer zu führen. Firmen, Familien oder Vereine können so mit einem geteilten Kundenkonto bei dir zu individuelle Konditionen einkaufen.

Über Benutzergruppen kannst du darüber hinaus deine Kundschaft in individuelle Gruppen einteilen. Das erlaubt dir eine einfache und übersichtliche Organisation aller Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Mithilfe gruppenspezifischer Berechtigungen ist es dir sogar möglich, ganze Seitenbereiche für einzelne Gruppen freizuschalten (VIP-Bereiche, …) und Kunden individuelle Bereiche auf deiner Seite freischalten.

TYRIOS, organisiert deine Kundschaft!

Newsletter
Marketing
Erweiterte Rechte
Gruppen
Granulare Rechtevergabe
Interaktiv

Bekannte und anonyme Kundschaft

Deine Kundschaft ist dir nicht immer namentlich bekannt. Kein Problem, TYRIOS erstellt für sie unterschiedliche Level. Je nach Status als Blanko-, Gast- oder als Vollbenutzer.

Das heißt: Diejenigen, von denen ich noch nichts weiß (z.B. Messekontakte), diejenigen, von denen ich die Grunddaten habe und diejenigen, die sich selber im System anmelden können. Alle Kund:innen lassen sich zentral in TYRIOS erfassen und gezielt ansprechen - über die Website, in Mobile Apps, am Point-of-Sales sowie natürlich auf Messen und Veranstaltungen.

Benutzer-Verwaltung
Gast-Benutzer:innen
Blanko-Benutzer:innen
Vollnutzer:innen
Transparent
DSGVO-konform

B2B & B2C auf einer Website

TYRIOS erlaubt dir, B2C und B2B-Kundschaft auf einer Website mit jeweils für dich angepassten Preisen und Informationen zu versorgen. Das spart dir nicht nur Kosten, sondern gibt dir zusätzlichen Handlungsfreiraum im Umgang mit deiner Kundschaft.

Erstelle gruppenabhängige Produktangebote, erlaube deiner Stammkundschaft die Zahlung mit zusätzlichen Zahlungsverfahren oder biete für einzelne Zielgruppen spezielle Gutscheine und Zusatzinformationen an.

TYRIOS macht dich flexibel!

Stammkundenpflege
Firmenangebote
Produktangebote
Marketing
Zentrale Datenspeicherung
B2B & B2C

Lege gleich los!

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Wir haben die passenden Tools für effiziente Prozesse.

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Die Qualität deiner Kundendaten

Steigere die Qualität deiner Kundendaten. Speicher zentral und automatisiert die jeweiligen Bestellungen, Rechnungen, Angebote, Barkäufe, Kontaktdaten und mehr. Das erleichtert dir nicht nur die Organisation, du kannst diese Informationen gezielt und automatisiert für zukünftige Marketing-Aktionen nutzen.

Die Daten helfen aber auch deiner Kundschaft. Beispielsweise kannst du Reklamationen trotz verloren gegangenen Rechnungen kundenorientiert abwickeln oder gelieferte Produkte erneut verkaufen, ohne diese erst mühsam aus Katalogen raus zu suchen.

Kundenfreundlich durch mehr Übersicht!

Qualität
Service
Historie
Reklamationen
Kaufunterstützung

Würfel mit Schriftzug, aktuelle Kundendaten und verschiedene Icons liegen vor einer Tastatur

Alle Funktionen von TYRIOS im Überblick

inklusive Excel Download

Jetzt herunterladen

Funktionen von TYRIOS contact

Kundendatenbank
Firmendaten
Lieferantendaten
B2B B2C
Benutzer-Gruppen
DSGVO-konform
Stammkundenpflege
Marketing
Newsletter
Granulare Rechtevergabe
Rollenverteilung
Interaktiv

Benutzerbezogene Lizenzierung

Die Lizenzkosten ergeben sich aus der Anzahl an Benutzer:innenn mit erweiterten Rechten. Administrator:innen werden dabei automatisch zusammen mit dem ersten Benutzer als ein Benutzer gezählt. Die Lizenzen werden für unterschiedliche Apps getrennt berechnet.