Die neue EU-Produktsicherheitsverordnung: Was sich ab dem 13. Dezember ändert
Am 13. Dezember 2024 tritt die neue EU-Produktsicherheitsverordnung (EU-Verordnung 2023/988) in Kraft. Diese Verordnung zielt darauf ab, den Verbraucherschutz zu stärken und sicherzustellen, dass Produkte auf dem EU-Markt höchsten Sicherheitsstandards entsprechen – sowohl online als auch offline. Für Unternehmen bedeutet dies neue Anforderungen und Pflichten, die rechtzeitig umgesetzt werden müssen, um Sanktionen zu vermeiden.
In diesem Beitrag werfen wir einen genaueren Blick auf die wichtigsten Änderungen der Verordnung und erklären, wie TYRIOS Unternehmen dabei unterstützt, die neuen Anforderungen effizient zu erfüllen.
Warum die Regelung eingeführt wurde
Die neuen Vorschriften sollen die Produktsicherheit und Verbrauchertransparenz verbessern. Plattformen wie Temu und ähnliche Anbieter haben oft gezeigt, wie schwierig es für Verbraucher und Behörden ist, bei Problemen Kontakt mit Herstellern aufzunehmen.
Die wichtigsten Änderungen im Überblick:
- Sicherheitsanforderungen für alle Vertriebskanäle: Produkte, die online verkauft werden, müssen dieselben Sicherheitsanforderungen erfüllen wie jene, die offline angeboten werden.
- Verpflichtung zu einer verantwortlichen Person: Unternehmen müssen eine verantwortliche Person benennen, die für die Produktkonformität innerhalb der EU zuständig ist.
- Rückverfolgbarkeit und Transparenz: Hersteller müssen sicherstellen, dass ihre Produkte entlang der gesamten Lieferkette rückverfolgbar sind.
- Schnelle Reaktion auf Sicherheitsprobleme: Unternehmen müssen über ein effizientes Verfahren verfügen, um unsichere Produkte zurückzurufen und die Behörden zu informieren.
- Strengere Anforderungen für Online-Marktplätze: Betreiber von Plattformen wie Amazon oder eBay sind verpflichtet, sicherzustellen, dass nur sichere Produkte auf ihren Seiten angeboten werden.
Was bedeutet das für mich als Händler?
Die GPSR schreibt vor, dass für jedes Produkt, das online angeboten wird, die folgenden Informationen klar und sichtbar angegeben werden müssen:
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Name oder Handelsname des Herstellers
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Postanschrift des Herstellers
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Elektronische Adresse des Herstellers (z. B. E-Mail-Adresse oder Website)
Falls der Hersteller außerhalb der EU ansässig ist, müssen zusätzlich die Kontaktdaten des in der EU niedergelassenen verantwortlichen Wirtschaftsakteurs angegeben werden. Diese Angaben müssen auf der Produktseite gut sichtbar sein – ein Versteck im Impressum reicht nicht. Ziel ist eine lückenlose Nachvervolgbarkeit.
So setzt du die Anforderungen mit TYRIOS um
Mit der Marken-Funktion in deinem TYRIOS-System kannst du die neuen Anforderungen einfach und effizient umsetzen. Denn mit der Marken-Funktion lassen sich nicht nur Markenshops pflegen, sondern du kannst auch erweiterte Produktbeschreibungen anlegen, die vollautomatisch bei allen Produkten der Marke angezeigt werden. Folge diesen einfachen Schritten:
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Suche die Marke deiner Wahl.
Achte dabei auf die korrekte Schreibweise deiner Marke.
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Füge eine erweiterte Produktbeschreibung hinzu
- Klicke auf den Reiter "Erweiterte Produktbeschreibung"
- Füge eine neue erweiterte Produktbeschreibung hinzu und gib ihr z.B. den Namen "Informationen zum Hersteller"
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Hinterlege die notwendigen Hersteller-Informationen
- Name der Marke oder des Herstellers
- Anschrift
- Elektronische Adresse (z. B. E-Mail oder Website).
- Bei Import-Ware musst du den verantwortlichen Importeur innerhalb der EU nennen.
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Achte auf die korrekte Marken-Zuordnung
Sobald du bei deinem Produkt die gewünschte Marke hinterlegt hast, wird nun automatisch die Hersteller-Kontaktinformation mit angezeigt. Da es sich um erweiterte Produktbeschreibungen handelt, wird die Information aber nicht auf den Markenshops angezeigt.
Die Marken-Funktion in TYRIOS bietet dir eine Vielzahl an Vorteilen, die über die bloße Einhaltung der neuen gesetzlichen Anforderungen hinausgehen. Sie hilft dir nicht nur, Zeit zu sparen, sondern optimiert auch die Darstellung deiner Produktseiten. Hier eine ausführliche Übersicht:
1. Zeitersparnis
Die Marken-Funktion ermöglicht dir, alle Herstellerinformationen zentral zu hinterlegen. Nach der einmaligen Eingabe werden diese automatisch mit den entsprechenden Produkten verknüpft. Das bedeutet, dass du nicht bei jedem einzelnen Produkt manuell Informationen hinzufügen musst. Diese Automatisierung spart dir enorm viel Zeit, vor allem bei umfangreichen Produktkatalogen.
2. Flexibilität
Mit der erweiterten Produktbeschreibung kannst du nicht nur die gesetzlichen Pflichtangaben wie Hersteller- und Rückrufinformationen einfügen, sondern auch zusätzliche Inhalte hinzufügen. Beispiele hierfür sind:
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Produkt-Highlights: Hebe besondere Eigenschaften oder Alleinstellungsmerkmale deiner Produkte hervor.
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Garantiebestimmungen: Stelle Kunden zusätzliche Informationen zur Produktgarantie bereit.
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Spezielle Hinweise: Informiere über Pflegehinweise, Gebrauchsanweisungen oder besondere Sicherheitsaspekte. Diese Inhalte können individuell an die Bedürfnisse jeder Marke angepasst werden, sodass du maximale Flexibilität hast.
3. Konsistenz
Die zentrale Verwaltung von Herstellerinformationen und zusätzlichen Inhalten sorgt dafür, dass alle Produktseiten ein einheitliches Layout haben. Dies verbessert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kunden in deinen Shop. Einheitliche Seitenstrukturen erleichtern zudem die Navigation und die Auffindbarkeit relevanter Informationen.
4. Dynamische Anpassung
Wenn sich Informationen zu einem Hersteller ändern – etwa eine neue Adresse oder geänderte Rückrufdetails – kannst du diese einfach im Markeneditor aktualisieren. Die Änderungen werden automatisch auf alle verknüpften Produktseiten übertragen. So bleibt dein Online-Shop stets aktuell und rechtssicher.
5. SEO-Optimierung
Detaillierte, konsistente und relevante Inhalte tragen dazu bei, dass Suchmaschinen wie Google deine Seiten besser bewerten. Die Marken-Funktion hilft dir dabei, Inhalte strukturiert und vollständig darzustellen, was die Sichtbarkeit deines Shops in den Suchergebnissen langfristig verbessern kann.