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Admin-Benachrichtigung bei Benutzer-Registrierung

Fragestellungen:

  • Wie kann ich benachrichtigt werden, wenn sich ein Benutzer registriert?

Beschreibung:

In TYRIOS kann sich ein Benutzer jederzeit im System als Benutzer registrieren. Gerade im Online-Shop aber auch bei Benutzung unseres eCash-Systems ist das ein häufiges Szenario, denn die Kunden möchten mit einem festen Konto regelmäßig das System nutzen.

Die Benutzerregistrierung erfolgt dabei i.d.R. so, dass der Admin keine aktive Benachrichtigung vom TYRIOS-System erhält. Es kann aber durchaus Sinn ergeben, das zu ändern:

  1. Im B2B-Umfeld möchtest du - insbesondere als Großhändler - dem Kunden ggfls. sofort individuelle Preiskonditionen zuweisen. Dann wäre es wichtig, dass du über die Registrierung Bescheid weißt und zeitnah individuelle Preiskonditionen hinterlegen kannst.
  2. Du möchtest dem Kunden Willkommensangebote unterbreiten oder ihn bei der Nutzung / Einrichtung des Systems unterstützen.

In all diesen Fällen ist es notwendig, zeitnah über eine Registrierung informiert zu werden.

Vorgehen:

  1. Gehe als Benutzer mit erweiterten Rechten in den Kundenbereich > System > Mailvorlagen verwalten.
  2. Hier findest du zwei unterschiedliche Vorlagen: 
    1. Admin-Information über neue Benutzer-Registrierung: Diese Mail-Vorlage wird automatisch an den Admin gesendet, wenn sich ein Benutzer selbst im System registriert.
    2. Admin-Information über Gastnutzer-Registrierung: Diese Mail-Vorlage wird verwendet, wenn der Benutzer sich indirekt ein Konto anlegt. Z.B. über den Bestellvorgang des Online-Shops.

Tips und Tricks:

TYRIOS versendet E-Mails grundsätzlich nur dann, wenn auch eine Mail-Vorlage hinterlegt ist. Ist keine Mail-Vorlage hinterlegt, so wird auch keine E-Mail versendet. So kannst du flexibel steuern ob und wann du benachrichtigt werden willst.

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