Beschränkung der Mail-Größe
Fragestellungen:
- Kann man die Empfangsgröße für Mails verändern?
- Wie groß ist die Empfangsgröße von Mails im TYRIOS-System?
Beschreibung:
Wir konfigurieren unser System standardmäßig so, dass Mails mit einer Größe von 20 MB empfangen und gesendet werden können. Das reicht für klassische Mails inkl. Anhängen wie Rechnungen, AGBs und Widerrufsbelehrungen. Mails mit größerem Anhang können nicht versendet und empfangen werden.
Grundsätzlich solltest du darauf achten, keine großen Mail-Anhänge zu versenden. Selbst 20 MB sind schon mehr als grenzwertig. Das hat einige Gründe.
Größe der Mails
E-Mails sind Texte. Deine Mail muss also vor dem Versenden immer in Text umgewandelt werden. Das gilt sowohl für deine Formatierungen, aber auch für deinen Mail-Anhang (Stichwort UUEncoding). Das führt leider dazu, dass deine E-Mail deutlich größer wird als deine ursprünglichen Dateien. In der Regel mit dem Faktor 1,4. Wenn du also einen Anhang mit 10 MB versendet, so beträgt die Mail-Größe mindestens 14 MB. Diese Dateigrößen müssen dann bei dir in deinem Mail-Server gespeichert werden, versendet werden, vom Empfänger gespeichert werden, etc. So geht eine Menge unnötiger Speicherplatz drauf. Gerade bei mobilen Endgeräten mit kostenpflichtigem Traffic und beschränktem Speicherplatz ist das ein echtes Problem.
Sicherheit
Auch beim Thema Sicherheit ist die Mail-Größe eine Herausforderung. Denn viele Virenscanner haben mit großen Dateianhängen stark zu kämpfen und das System deiner Kunden, aber auch dein System (du speicherst die Mails ja auch) wird häufig spürbar langsamer. Und das betrifft sowohl deinen PC, deinen Mail-Server als auch den Mail-Server deines Kunden. Das Vorgehen wird auch gerne benutzt, um ein System zu hacken (Stichwort Mail-Bombing).
Auch bei TYRIOS ist das ein Thema, denn das TYRIOS-System ist standardmäßig so eingestellt, dass alle E-Mails nicht nur auf SPAM, sondern auch auf Viren geprüft werden. Je größer die Mails, desto aufwendiger ist das Verfahren.
Lösung des Problems
Wie sollte man also optimalerweise größere Anhänge versenden? Hier haben sich in den letzten Jahren Cloud-Storage-Anbieter etabliert. Teilweise integrieren sich diese heute auch schon nahtlos in dein E-Mail-Programm. Das gilt z.B. für
Lade also die Anhänge am besten in ein Cloud-Storage und füge den entsprechenden Link in deine E-Mail an. Das solltest du schon für Anhänge ab 5 MB machen.