eCash: Gutscheine einlösen (Partner-Modus)
Fragestellungen:
- Wie können Partner Gutscheine abrechnen?
- Wie können Partner selbst Massenabrechnungen für Gutscheine durchführen?
Beschreibung:
TYRIOS eCash hat zwei unterschiedliche Zahlungsarten: analoge Gutscheine und das digitale Kundenkonto. Kurz zur Einordnung:
🔹 Gutschein = Einmaliger Wert, der verschenkt oder verkauft wird.
- Typisch: aus Papier oder PDF mit Barcode.
- Wird eingelöst – danach ist der Wert (teilweise oder ganz) verbraucht.
- Ideal für Aktionen, Stadtmarketing, Werbegeschenke.
🔹 Digitale Kundenkarte = Persönliches Guthaben-Konto für deinen Kunden.
- Funktioniert per Barcode-Code (z. B. auf dem Smartphone oder als Plastikkarte).
- Guthaben kann aufgeladen und immer wieder verwendet werden.
- Perfekt für Stammkunden, Rabatte, Bonuspunkte – langfristige Bindung.
Wärend die digitale Kundenkarte für Stammkunden optimal ist, so werden analoge Gutscheine in vielen Städten als Stadtgutschein-System eingesetzt. Aber wie löst man das ein?
Echtzeit vs. Einreichung – was ist der Unterschied?
Es gibt zwei Arten, wie Gutscheine mit TYRIOS eCash eingelöst werden können:
🟢 Sofort am Terminal einlösen (Echtzeit)
➤ Für Läden mit Kundenkontakt, z. B. im Einzelhandel oder in der Gastronomie
➤ Kunde zeigt Gutschein oder digitale Kundenkarte – du prüfst und löst direkt ein
➤ Vorteil: Echtzeitprüfung, direkter Umsatz, volle Transparenz
🔵 Gutscheine einreichen (nachträglich)
➤ Für analoge Abläufe oder externe Gutscheinaktionen
➤ Du sammelst alle Gutscheine und reichst sie später als Paket ein
➤ Vorteil: Schnellere Abrechnung vieler Gutscheine, auch ohne Terminal-Einsatz
Beide Wege führen zum Ziel – und du kannst jederzeit flexibel entscheiden, was besser zu deinem Betrieb passt.
Vorgehen:
Analoge Gutscheine nachträglich einreichen
In vielen Fällen werden Gutscheine nicht direkt am Verkaufsort eingelöst, sondern gesammelt und später abgerechnet. Das ist z. B. der Fall bei:
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Stadtmarketing-Aktionen mit Papiergutscheinen
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Tourismus- oder Messe-Gutscheinen
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Partnerprogrammen mit Gutscheinheften
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oder einfach bei analogen Läden ohne Terminal
Die Kund*innen geben ihren Gutschein vor Ort ab, du nimmst ihn entgegen – und reichst ihn später gesammelt ein, um dir den Betrag gutschreiben zu lassen. Genau dafür gibt’s im TYRIOS eCash-System die Funktion „Gutscheine einreichen“. Sie erlaubt dir, Gutscheine in größeren Mengen effizient einzulösen.
- Melde dich im TYRIOS-Partnerbereich an.
- Gehe zu eCash > Gutscheine einreichen.
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Scanne jeden Gutschein (z. B. mit einem Barcode-Scanner) oder trage die Codes manuell ein.
Mit der Enter-Taste wird automatisch ein neues Eingabefeld erzeugt, so dass du große Mengen an Gutscheinen schnell erfassen kannst. Wenn dein Barcode-Scanner richtig eingestellt ist, funktioniert das auch mit dem Scanner.
- Das System prüft automatisch alle Codes und erstellt eine Sammelabrechnung.
- Du bekommst eine übersichtliche Liste mit allen eingereichten Gutscheinen – und deine Gutschrift.
Du kannst beliebig viele Gutscheine auf einmal einreichen – ideal für Wochenrückblicke oder Monatsabrechnungen.
Einreichen der Gutscheine mit Kundenkontakt
Das eCash-Terminal ist deine zentrale Oberfläche für alle direkten Transaktionen – ideal für Ladengeschäfte, Gastronomie oder Events. Hier kannst du die Gutscheine direkt beim Annehmen prüfen und einlösen. Dies ist wichtig, wenn du auch digitale Kundenkarten akzeptierst.
- Kund*in zeigt dir den Gutschein – z. B. als Ausdruck oder Barcode auf dem Smartphone.
- Du öffnest das eCash-Terminal im Partnerbereich.
- Du gibst hier den Betreff und den Zahlbetrag ein
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Dann wählst du den Button "Gutschein hinzufügen". Jetzt kannst du den Gutschein-Code eingeben.
Du kannst beliebig viele Gutscheine hier gleichzeitig annehmen. Über den Barcode kannst du den Code auch bequem einscannen
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Du siehst sofort die simulierte Transaktion
TYRIOS eCash simuliert die Transaktion, damit du vor dem Buchen nochmal prüfen kannst.. Dabei siehst du auch, ob der Kunde noch etwas zahlen muss.
- Buche nun die Transaktion
📲 Die TYRIOS eCash App – Dein Terminal für die Hosentasche
Mit der TYRIOS eCash App verwandelst du dein Smartphone oder Tablet in ein vollwertiges eCash-Terminal. Egal ob du Gutscheine einlösen, Kundenkarten scannen oder Guthaben verwalten möchtest – mit der App geht das schnell, einfach und direkt vor Ort.
✅ Das kannst du mit der App tun:
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Gutscheine in Echtzeit einlösen (Papier oder QR-Code)
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Digitale Kundenkarten verwalten und Guthaben abbuchen
-
Kundentransaktionen direkt erfassen – ohne zusätzliche Hardware
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Auch unterwegs oder bei Events einsatzbereit
Die App ist ideal für:
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Einzelhandel
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Gastronomie
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Pop-Ups und mobile Verkaufsstände
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Tourismus, Kultur & Events
📥 Jetzt kostenlos herunterladen:
Nutze die App gemeinsam mit deinem Partner-Zugang – und mach dein Terminal mobil, flexibel und unabhängig vom stationären Rechner.
Tips und Tricks:
🎯 Der Clou: Digitale Kundenkarte & Gutschein verbinden
Die digitale Kundenkarte im TYRIOS-System ist mehr als ein Gutschein:
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Sie kann wie ein Prepaid-Guthaben genutzt werden.
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Sie ist dauerhaft nutzbar – aufladbar, wiederverwendbar.
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Sie ermöglicht Treueprogramme, Bonusaktionen und automatische Rabatte.
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Sie stärkt die Kundenbindung – weil der Kunde immer „etwas dabei“ hat.
Und: Die Karte funktioniert ebenfalls im Terminal – per QR-Code, direkt vom Smartphone oder auch klassisch als Plastikkarte.
💡 Marketingidee: Nutze Gutscheine als Einstieg – und überführe die Kund*innen dann in deine digitale Kundenkarte. So wird aus einem einmaligen Besuch ein regelmäßiger Umsatz.