Konfiguration von Push-Benachrichtigungen und Geräte-Token
Fragestellungen:
- Wie registriere ich ein Gerät für den Empfang von Push-Benachrichtigungen?
- Wie können sich Benutzer für bestimmte Benachrichtigungsthemen anmelden?
- Welche Plattformen werden für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen unterstützt?
Beschreibung:
Die TYRIOS-Plattform nutzt Firebase, um Push-Benachrichtigungen direkt an die Geräte der Nutzer zu versenden. Durch die Verwaltung von Gerätetoken und Abonnements können Administratoren und Entwickler sicherstellen, dass gezielte Benachrichtigungen zuverlässig die richtige Zielgruppe erreichen.
Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie:
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Token registrieren: Verbinden Sie Gerätetoken für Web-, Android- oder iOS-Plattformen.
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Themen verwalten: Gruppieren Sie Nutzer, indem Sie sie für bestimmte Broadcast-Themen anmelden oder abmelden.
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Zielgerichtete Zustellung: Senden Sie Benachrichtigungen basierend auf den Opt-in-Einstellungen der Nutzer und den aktiven Gerätedaten.
Vorgehen:
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Gerätetoken registrieren
Um eine Push-Benachrichtigung zu versenden, benötigt das System ein registriertes Gerätetoken. Speichern Sie das Token unter Angabe des Codes der aktiven Anwendung und des Plattformtyps, der „Web“, „Android“ oder „iOS“ lauten muss.
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Opt-in-Einstellungen überprüfen
Bevor eine Push-Benachrichtigung versendet wird, stellen Sie bitte sicher, dass der Nutzer die Voraussetzungen erfüllt. Das System überprüft den Token-Eintrag, um sicherzustellen, dass die Push-Benachrichtigungen aktiviert sind.
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Benachrichtigungsthemen abonnieren
Sie können Benutzer während des Token-Registrierungsprozesses bestimmten Benachrichtigungsgruppen zuweisen. Das System speichert diese Themenabonnements als Liste, sodass Sie Nachrichten auf einmal an ganze Segmente versenden können.
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Push-Benachrichtigungen versenden
Sobald eine Benachrichtigung in der Datenbank gespeichert wurde, löst das System automatisch die Push-Übermittlung aus. Die Nachricht wird über die Firebase-Integration weitergeleitet und richtet sich entweder an bestimmte Gerätetoken oder an ganze abonnierte Themen.
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Abmeldungen von Themenbereichen bearbeiten
Wenn ein Benutzer keine Updates mehr von einer bestimmten Gruppe erhalten möchte, bearbeiten Sie eine Abmeldeanfrage. Dadurch wird das betreffende Thema aus seiner gespeicherten Abonnementliste entfernt, ohne dass sein allgemeiner Push-Zugriff deaktiviert wird.
Tips und Tricks:
Profi-Tipps:
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Anonyme Nutzer können weiterhin für Push-Benachrichtigungen registriert werden, solange ihr Gerätetoken gespeichert ist.
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Nutzen Sie Themenabonnements, um allgemeine Ankündigungen wie Systemwarnungen oder Unternehmensnachrichten effizient an ein breites Publikum zu versenden.
Hinweise:
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Wenn die Push-Einstellungen eines Nutzers deaktiviert sind, sendet das System keine Benachrichtigungen an dessen Gerät, selbst wenn das Token gültig ist.
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Push-Benachrichtigungen schlagen fehl, wenn der Anwendungscode oder der Plattformtyp im Token-Datensatz fehlt.