Newsletter erstellen

Um einen neuen Newsletter zu versenden, gehst du wie folgt vor:

1. Klicke als Benutzer mit erweiterten Rechten im Kundenbereich auf Marketing > Newsletter erstellen
2. Wähle die Empfänger des Newsletters aus
   1. Benutzer: hier kannst du ganz individuell die Benutzer auswählen, an die der Newsletter versendet werden soll. Der Benutzer erhält den Newsletter auf jeden Fall, egal ob er dem Newsletter zugestimmt hat oder nicht. Dieser Empfängerkreis ist gerade in Vereinen, aber auch in Firmenabteilungen oder geschlossenen Benutzerkreisen sinnvoll, da du hier systematisch vermeiden kannst, dass ein Empfänger die anderen Empfänger sehen kann. Damit ist deine Mail absolut DSGVO-konform.
   2. Benutzergruppe: hier kannst du ganze Benutzergruppen auswählen. Auch diese erhalten den Newsletter auf jeden Fall, egal ob der entsprechende Benutzer dem Newsletterempfang zugestimmt hat. Mit der Funktion kannst du also gezielt geschlossene Benutzerkreise auswählen.
   3. Produkte: Hier kannst du bestimmte Produkte auswählen. TYRIOS schaut automatisch nach allen Benutzern, die diese Produkte gekauft haben. Das ist z.B. bei einem Rückruf sinnvoll. Die Benutzer erhalten das Mailing dann, wenn sie dem Empfang von produktspezifischen Newslettern zugestimmt haben.
   4. Shop-Kategorien: Hier kannst du den Newsletter an alle Benutzer schicken, die ein Produkt dieser Kategorie gekauft haben. Es wird dabei die Produkthierarchie berücksichtigt. Die Benutzer erhalten das Mailing dann, wenn sie dem Empfang der kategoriespezifischen Newsletter zugestimmt haben.
   5. Allgemeine Newsletter: Hier erreichst du die Benutzer, die sich allgemein für den Empfang deines Newsletters eingetragen haben.
3. Wähle einen Betreff deines Newsletters. Beachte, dass TYRIOS mailing hier sprachspezifische Newsletter unterstützt. Wenn du also ein mehrsprachiges System verwendest, kannst du für jede Sprache einen eigenen Betreff hinterlegen. Der Betreff unterstützt Text-Vorlagen (s.u.)
4. Hinterlege einen Inhalt für deinen Newsletter. Es reicht dabei, wenn du einen HTML-Inhalt hinterlegst, der Text-Inhalt wird automatisch übernommen. 

   Hinweis

   Manche E-Mail-Programme unterstützen keine HTML-Mails. Deshalb ist es immer wichtig, eine passende Text-Mail zusätzlich zu hinterlegen. Die HTML-Mail hat aber den klaren Vorteil, dass du hier Formatierungen vornehmen kannst.

   Unser Tipp

   Bei der Formatierung deines Newsletters stehen dir leider nur beschränkte Formatierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Das liegt daran, dass viele E-Mail-Programme bei Weitem nicht alle Formatierungen unterstützen. Beschränke dich deshalb auf die wesentlichen Formatierungen. Wir empfehlen dabei ganz klar, dass du deine E-Mail für Handys optimieren solltest. Das bedeutet insbesondere für Bilder, dass sie sich in der Breite an den verfügbaren Rahmen anpassen sollten. 

   Bei den Formatierungen empfiehlt es sich leider, auf Tabellen-Strukturen zurückzugreifen. Das ist eigentlich im Bereich der Web-Entwicklung schlechter Stil. Leider sind aber moderne HTML- und CSS-Strukturen in E-Mails nach wie vor nicht möglich. Tabellen-Strukturen erlauben dir aber zumindest grundsätzliche Design-Möglichkeiten. Beachte aber, dass dies nur sehr gezielt und wohlüberlegt gemacht werden sollte, da deine Newsletter sonst nicht von Screenreadern sauber erfasst werden können.

   Bilder solltest du immer responsiv hinterlegen. Das geht ganz einfach, indem du das Bild mit der Stil-Angabe "display: inline-block; max-width: 600px;" einfügst. Das Bild hat dann automatisch maximal 600px Breite. Beachte dazu auch die automatische Bildoptimierung in TYRIOS. 

   Bitte beachten

   Manche E-Mail-Programme benötigen eine feste Bild-Größe, damit die Bilder korrekt dargestellt werden. Das ist aber nicht in jedem Design möglich. Das Problem existiert vorrangig bei älteren Outlook-Versionen. 

5. Aktiviere die Funktion "Personalisieren und aktuellen Nutzer als Absender setzen", wenn du deinen Account als Absender setzen möchtest. Dadurch wird dein Kunde persönlicher angesprochen und dein Mailing erhält mehr Profil.
6. Mit Speichern wird der Newsletter gespeichert, aber nicht versendet. Du kannst ihn jederzeit weiter bearbeiten und später versenden. "Speichern & Testen" speichert den Newsletter und sendet ihn an deine E-Mail-Adresse. "Speichern & Versenden" speichert und veröffentlicht den Newsletter. Er wird jetzt automatisch an die ausgewählten Benutzer versendet.

Es stehen dir mehrere Text-Vorlagen zur Verfügung, die automatisch beim Mail-Versand ersetzt werden:

• ##preName## wird automatisch mit dem Vornamen des Empfängers ersetzt
• ##name## wird automatisch mit dem Nachnamen des Empfängers ersetzt
• ##eMail## wird automatisch mit der E-Mail-Adresse des Empfängers ersetzt
• ##directLoginLink:https://...## ist eine sehr mächtige Funktion und erlaubt dir nicht nur einen Link auf deine Website in der Mail zu nutzen, sondern den Empfänger auch automatisch im System anzumelden. Damit kannst du dem Kunden den Verkauf von Artikeln deutlich vereinfachen, da er automatisch im System angemeldet wird.
• ##newsletterSettingsUrl## wird mit dem Link zu den Newsletter-Einstellungen ersetzt. Das solltest du immer in der Signatur deines Newsletters hinterlegen, so dass sich dein Kunde leicht vom Newsletter abmelden kann.
• ##salutation## wird mit der Anrede des Empfängers ersetzt. Ist keine Anrede hinterlegt, so wird automatisch "Sehr geehrte(r) [Vorname] [Nachname], " verwendet. Du kannst die Anrede jederzeit im Benutzerprofil sowie in den Newsletter-Einstellungen bearbeiten und verändern.