Produktdetails in Übersichten anzeigen

Fragestellungen:

  • Wie kann ich Produktdetails in der Übersicht anzeigen?

Beschreibung:

Manchmal ist es wichtig, bereits in Übersichten Details zu Produkten anzuzeigen, sodass der Kunde schnell zum gewünschten Produkt gelangen kann. Damit der Kunde hier nicht frustriert ist, gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten, wie man vorgehen kann.

Über eine passende Filterung - Facetten genannt - kann ein Kunde jederzeit seine Prioritäten flexibel setzen und die passenden Produkte selbst in einem großen Sortiment finden.

Variante 1: Es gibt viele Entscheidungskriterien für ein Produkt

Bei einem größeren Produktsortiment, bei dem das passende Produkt auf Basis einer Vielzahl von Produkteigenschaften gefunden werden müsste, empfiehlt es sich, dem Kunden eine interkative Filter-Funktion - auch Facetten genannt - bereitzustellen. Gegenüber klassischen Kategorien haben Facetten den Vorteil, dass der Kunde selbst priorisieren kann, welche Eigenschaften ihm wie wichtig sind und er die Produktmenge interaktiv einfiltern kann.

Facetten werden in TYRIOS automatisch über die Produktsuche unterstützt und du kannst die Felder jederzeit über die Produktdatentypen deinen Anforderungen anpassen.

Produktdetails in Produktvorschau
Produktdetails in der Artikelvorschau helfen dem Kunden, schnell die passende Entscheidung zu treffen. Sie eignen sich aber nur für wenige Eigenschaften und bei einer überschaubaren Produktmenge.

Variante 2: Es gibt wenige Entscheidungskriterien

Wenn es hingegen wenige Entscheidungskriterien gibt, dann kannst du die entsprechenden Produktdetails auch direkt in der Artikelvorschau hervorheben und anzeigen lassen. Das ermöglicht deinem Kunden, schnell die passende Auswahl zu treffen. Es empfiehlt sich allerdings, diese Methode nur bei einer überschaubaren Anzahl an Produkten und Entscheidungskriterien anzuwenden.

Vorgehen:

Die Vorgehensweise für Variante 1 und 2 ist nahezu identisch. So musst du vorgehen:

  1. Gehe als Benutzer mit erweiterten administrativen Rechten in den Kundenbereich > Produktverwaltung
  2. Als erstes musst du einen Produkt-Datentyp erweitern.

    Klicke dazu im Bereich "Erweiterte Funktionen" auf "Produkt-Datentypen verwalten". Wähle hier entweder einen bestehenden Datentyp aus oder lege einen neuen Datentyp an.

  3. Unter Produkt-Feld musst du ein neues Feld anlegen, z.B. Filterung. 

    Der Anzeigeort ist beliebig, wenn du die Daten aber nur in der Filterung verwenden möchtest, empiehlt sich "Privat". Dann werden die Daten nicht angezeigt. Die Bedeutung des Anzeigeorts ist wie folgt:

    Produktdetails: Diese Daten werden in der Artikeldetailansicht als eigenständiger Block angegeigt. Häufig verwendet für "Technische Daten".

    Produktbeschreibung: Diese Daten werden innerhalb der Produktbeschreibung angezeigt. Dabei wird der Block mit einer Überschrift eingeleitet, wozu der Feld-Name verwendet wird.

    Privat: Diese Daten werden nicht automatisch angezeigt und dienen privaten Zwecken - wie z.B. der Filterung.

    Produktvorschau: Diese Daten werden in der Vorschau (Variante 2) angezeigt.

  4. Lege die Einzelfelder fest, die angezeigt bzw. nach denen gefiltert werden können

    Du kannst beliebig viele Felder hinzufügen und so die Produktdatenstruktur an dein Sortiment anpassen. Achte auf die Auswahl des richtigen Datentyps, damit die Eingabe später keine Probleme erzeugt.

  5. Speichere den Datentyp
  6. Gehe nun zum Artikel deiner Wahl im Kundenbereich > Produktverwaltung > Produkte verwalten und bearbeite diesen Artikel
  7. Wähle den Reiter "Zusätzliche Daten" aus und wähle nun den gewünschten Produkttyp aus.

    Beachte: Ein Produkt kann nur einem Typ zugeordnet werden. Wenn du den Datentyp änderst, gehen die bisher hinterlegten erweiterten Produktdaten verloren.

  8. Es erscheinen nun die neu hinterlegten Einzelfelder, die du ausfüllen kannst. Alle Eingaben sind optional.
  9. Speichere den Artikel
  10. Wenn du den Anzeigeort "Vorschau", "Beschreibung" oder "Produktdetails" gewählt hast, werden die Daten nun direkt angezeigt.

Detailfelder zur Filterung verwenden

Um die Detailfelder zusätzlich zur Facettierung zu nutzen musst du wie folgt vorgehen.

  1. Aktualisiere das Such-Datenschema

    Gehe im Kundenbereich auf Suche > Produkte indizieren und wähle "Datenschema aktualisieren und neu indizieren". Dadurch wird das neue Produktschema der Suche mitgeteilt. Es erfolgt ein kompletter Reset der Suche und alle Produkte werden unter Beachtung des neuen Datenschemas neu indiziert. 

    Dieser Vorgang kann je nach Produktanzahl eine erhebliche Zeit beanspruchen. Lassen Sie die Seite offen, da sonst der Vorgang abbricht. 

    Da der Vorgang lange dauert, empfehlen wir diesen Vorgang überlegt durchzuführen, da Einfluss auf die Produktübersichten hat.

  2. Gehe nun zur gewünschten Shop-Kategorie

    Gehe in den Kundenbereich > Produktverwaltung > Kategorien verwalten und bearbeite die gewünschte Kategorie.

  3. Konfiguriere die Artikel-Ansicht

    Klicke auf den Reiter "Artikel-Ansicht" und stelle sicher, dass Artikelauswahl mit Facettierung und Filterungsfunktion ausgewählt ist.

    Wähle nun "Kategorie-spezifische Facettierung" verwenden und füge die gewünschten Felder hinzu, die du als Filterung zulassen möchtest.

  4. Konfiguriere die Facetten-Felder

    Jede Facette kann individuell konfiguriert werden. So solltest du mindestens eine Bezeichnung hinterlegen, damit dein Kunde weiß, was sich hinter der Filterfunktion verbirgt. Du hast jedoch noch weitere Einstellungsmöglichkeiten wie Sortierung, Facettenspezífische Suchfunktionen, etc.

  5. Speicher die Kategorie. Ab jetzt steht die Filterfunktion zur Verfügung.

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