So setzen Sie ein vergessenes Passwort zurück?

Fragestellungen:

Tags: Anmeldung, Passwort-vergessen, Passwort-zurücksetzen, Anmeldung-nicht-möglich, Kontowiederherstellung

Das Vergessen Ihres Passworts kann stressig sein, doch der erneute Zugriff ist einfach und äußerst sicher.

Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie:

Eine Zurücksetzung beantragen: Fordern Sie über den Anmeldebildschirm sicher einen Link zur Passwortzurücksetzung an.
Deine E-Mails überprüfen: Finde den sicheren Link, um deine neuen Zugangsdaten zu erstellen.

Wählen Sie „Passwort vergessen“ – Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“, der sich in der Nähe der Hauptanmeldefelder befindet.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein

Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Eingabefeld ein.
Führen Sie die Sicherheitsüberprüfung durch

Falls Sie dazu aufgefordert werden, lösen Sie bitte das CAPTCHA-Sicherheitsrätsel, um zu bestätigen, dass Sie ein menschlicher Nutzer sind.
Senden Sie Ihre Anfrage ab

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Absenden“. Es erscheint eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass die Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts versendet wurden, sofern Ihre E-Mail-Adresse registriert ist.
Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang

Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm und suchen Sie nach dem Link zum Zurücksetzen, um ein neues Passwort festzulegen.

Profi-Tipps:

Schauen Sie in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner nach, falls Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht innerhalb weniger Minuten erhalten haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie genau die E-Mail-Adresse eingeben, mit der Sie Ihr Konto ursprünglich registriert haben.

Warnungen:

Wenn Sie mehrmals schnell hintereinander auf die Schaltfläche „Absenden“ klicken, wird eine Sicherheitssperre ausgelöst, die Ihre Anfragen vorübergehend blockiert.
Zu Ihrer Sicherheit wird das System niemals explizit auf dem Bildschirm bestätigen, ob eine E-Mail-Adresse registriert oder nicht registriert ist.