Wie Sie eine rechtskonforme Seite für ein elektronisches Widerrufsformular erstellen und konfigurieren

Rufen Sie Ihr TYRIOS-Dashboard auf, navigieren Sie zu „Content-Management“ > „Seiten verwalten“ und klicken Sie auf „Neu“, um eine eigene Seite zu erstellen. Geben Sie der Seite einen aussagekräftigen Namen (z. B. „Elektronisches Rücktrittsformular“ oder„Elektronisches Kontaktformular“).

• „+“-Symbol auswählen: Klicken Sie im Seiteninhaltseditor auf die Schaltfläche „+“ oder „Komponente hinzufügen“; daraufhin öffnet sich das rechte Fenster, in dem Sie die Komponente „Kontaktformular“ hinzufügen können.

• Komponente suchen: Geben Sie „Kontakt“ in die Suchleiste für Komponenten oben im rechten Seitenbereich ein.

• Auswahl und Layout: Wählen Sie eine der Optionen aus der Liste der verfügbaren Komponenten aus und fügen Sie sie Ihrem Layout hinzu.

Sehen Sie sich eine Vorschau des Layouts Ihrer Webseite an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“, um das Kontaktformular live zu veröffentlichen.

Um die Compliance-Anforderungen zu erfüllen, muss der Weg zur Auszahlung von jeder Seite Ihrer Website aus leicht erreichbar sein. Fügen Sie in Ihrer Fußzeile einen Link zur Seite mit dem Auszahlungsformular hinzu.

• Navigieren Sie im Seitenmenü des Haupt-Dashboards zu „Einstellungen“ > „Layout-Konfiguration “.

• Wählen Sie links die Registerkarte „Fußzeilenkonfiguration“ aus.

• Erweitern Sie den Layout-Block „Fußzeilennavigation“ im Dropdown-Menü.

• Fügen Sie unter „Titel“ den Titel hinzu, unter dem Ihre Schaltfläche „Elektronische Stornierung“ in allen Fußzeilen Ihrer Webseiten angezeigt wird. (Beispiel: „Rechtliche Hinweise“)

• Geben Sie im Abschnitt „Links hinzufügen*“ Ihren lokalisierten Linktext oder Call-to-Action-Text ein (z. B. „Elektronisches Widerrufsformular“) und geben Sie den entsprechenden relativen URL-Slug der Seite an (z. B. cms/electronic_withdrawal_form.html).

• Wichtig: Achten Sie darauf, den Widerrufslink optisch hervorzuheben. Dies können Sie durch die Verwendung auffälliger Farben, die Platzierung an einer gut sichtbaren Stelle oder einfach durch das Hinzufügen visueller Hinweise wie Emojis oder Symbole neben dem Text erreichen.

• Testen Sie Ihre Fußzeilenlinks und klicken Sie auf „Speichern“, damit die Änderungen auf allen Ihren Webseiten live geschaltet werden.

1. Wenn Sie bereits Seiten zum Widerrufsrecht mit reinem Textinhalt gemäß der alten Rechtslage erstellt haben und Sie Ihre aktuellen Call-to-Action-Schaltflächen (CTA) auf allen Ihren Webseiten verwenden möchten, können Sie die Option „Stille Weiterleitung“ in TYRIOS nutzen, um alle diese Schaltflächen auf das neue elektronische Kontakt- oder Widerrufsformular umzuleiten, das Sie in den vorherigen Schritten erstellt haben. Befolgen Sie die folgenden Schritte:

• Navigieren Sie zu Dashboard -> System -> Weiterleitungs-URL.

• Geben Sie im Feld „Quell-URL“ Ihren gewünschten Kurzpfad ein (z. B. /withdrawal). Hinweis: Das Protokoll und die Domain werden von TYRIOS automatisch entfernt.

• Geben Sie im Feld „Ziel-URL “ den genauen Pfad Ihres neu erstellten Layouts für die Widerrufsseite ein.

• Wählen Sie aus der Dropdown-Liste „Typ“ die Option „Silent (Rewrite)“ aus. Diese Option führt eine interne Umschreibung durch, d. h., der Inhalt wird erfolgreich über die Ziel-URL bereitgestellt, ohne dass die im Browser des Besuchers angezeigte URL geändert wird.

• Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Aktiv“ angekreuzt bleibt, damit die Weiterleitung funktioniert.

• Klicken Sie auf „Speichern“, um Ihre Routing-Optimierung zu übernehmen.

• Testen Sie Ihre Live-Webseiten, um sicherzustellen, dass die Schaltfläche „Widerrufsrecht“ in der Fußzeile zur Seite mit dem Widerrufsformular führt und dass das Widerrufsformular bzw. das Formular zur elektronischen Stornierung wie erwartet funktionieren (senden Sie sich selbst eine Test-Stornierungs-E-Mail).