TYRIOS für den Großhandel

E-Commerce neu gedacht

TYRIOS zielt vom Omnichannel auf den Unichannel. "New Retail", die Verschmelzung aller Vertriebswege gesteuert aus einer Zentrale, um den Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Um das zu erreichen verknüpfen wir alle Verkaufsstellen, Lager und Lieferanten und digitalisieren Prozesse.

Prozessoptimierung durch dynamische Rechte- und Rollenvergabe

Mit der integrierten Rechte- und Rollendefinition kannst du deinen Mitarbeitern und Kunden die Informationen bereitstellen, die sie brauchen. Und zwar dann und dort, wo sie es brauchen. Egal ob reine Produktinformation oder darüber hinausgehende Details wie Ersatzteillisten und Baupläne. TYRIOS stellt all die Informationen auf allen internetfähigen Endgeräten bereit. Das entlastet nicht nur deinen Support, sondern steigert systematisch die Kundenzufriedenheit.

Du kannst in TYRIOS Mitarbeiter-, Stammkunden-, VIP-, Lieferanten- oder Herstellerbereiche einrichten. So kannst du interaktiv entsprechenden Personengruppen in Prozesse einbinden, ihnen relevante Daten oder Medien zugänglich machen – und zwar unabhängig von deinen Öffnungszeiten.

Sicherer Zugriff auf relevante Daten in einer Zentrale: TYRIOS pim.

VIP - B2B - B2C - D2C

TYRIOS pim speichert beliebig viele Einkaufs- und Verkaufspreise für deine Produkte. Das erlaubt dir, deine Produkte deiner Endkundschaft, deinen Wiederverkäufern oder Dienstleistern zu den individuell vereinbarten Konditionen anzeigen zu lassen. Das geschieht vollautomatisch: an der Kasse, im Onlineshop, in der Auftragsverwaltung, in Angeboten und natürlich im Schaufenster 2.0.

Mit TYRIOS pim gibst du auch Produktinformationen kundenspezifisch frei: Biete deiner Endkundschaft Produktbeschreibungen, Produktbilder und die wichtigsten technischen Daten an. Dem Handwerksbetrieb gewährst du zusätzlich Zugriff auf Aufbauanleitungen, Anschlusspläne, Ersatzteillisten oder Reparaturanleitungen.

Passe dein Geschäft den Bedürfnissen deiner Nutzer:innen an und verbessere deine Absatzchancen im Wettbewerb!

TYRIOS passt sich deiner Kundschaft an - Bedarfsorientiert!

Der Warenkorb – deine interaktive Angebotszentrale!

Du kannst mit TYRIOS order Angebote erstellen und sie digital oder als PDF bereitstellen. Wir gehen aber noch einen Schritt weiter: Mit TYRIOS kannst du jedes individuelle Angebot im Warenkorb deines Online-Shops bereitstellen. Das macht den Auftragsabschluss für deine Kunden übersichtlich und bequem.

In Verbindung mit TYRIOS pos kannst du sogar das Angebot in Form eines QR-Codes auf einen Kassenbon drucken. Deine Kundschaft scannt den QR-Code und wird direkt in ihren Warenkorb mit ihrem persönlichen Angebot geleitet. Dein Angebot schließt deine Kundschaft wie in einem Onlineshop ab: schnell und rechtsverbindlich. Das schützt deine Beratungs- und Service-Leistung und macht es deinem Kunden so einfach wie möglich.

Der Warenkorb ist auch deine interaktive Angebotszentrale, in der du deiner Kundschaft ausführliche Informationen zu deinen Produkten wie z.B. Beschreibungen, Fotos oder Videos geben kannst. Deine Kundschaft kann aktiv dein Angebot bearbeiten, Positionen hinzufügen, anpassen oder entfernen. Wie im stationären Geschäft könnt ihr so Preise nachverhandeln.

Klicken-Kaufen-Fertig!

Produkte, Dienstleistungen, Sets

TYRIOS order unterstützt die volle Bandbreite – von klar definierten Produkten aus deiner PIM bis hin zu völlig individuell erstellten Positionen. Das erlaubt dir den Verkauf von Standard-Produkten, Dienstleistungen und sogar digitalen Medien jeglicher Art. Kundenspezifischen Konditionen werden dabei vollautomatisch berücksichtigt.

Deine Positionen hängen voneinander ab? Verkaufe passende Produkte einfach im Set. Dein Lagerbestand wird systematisch berücksichtigt.

Mehr Produkte, mehr Service, mehr Verkäufe!

Überblick in Echtzeit:
Zugriff für jeden und von überall

Du und deine Belegschaft haben zu jeder Zeit und von jedem Ort aus Zugriff und Einsicht in den aktuellen Stand deiner Aufträge. In Echtzeit zeigt TYRIOS den Bestell-, Bearbeitungs- oder Liefer-Status an. Das ermöglicht dir auch, verschiedene Standorte und deren Mitarbeiter:innen miteinander zu verknüpfen.

TYRIOS order erleichtert deine Arbeit und bringt Struktur in deine Prozesse. Speicher Kommentare, Lieferantenangebote, Kundenanfragen oder Details zum Arbeitsplan zu deinen Aufträgen. Halte den betroffenen Produktbestand und deinen Roherlös jederzeit im Auge Dabei kannst du bestimmen, wer diese sehen kann: nur deine Mitarbeiter:innen, nur deine Lieferanten, nur deine Kundschaft oder jeder, der Zugriff auf den Auftrag haben soll.

Mit TYRIOS geht kein Auftrag verloren!

Füreinander & miteinander zum Erfolg

Die Verbindung der Mitarbeiter:innen aus Produktion, Verwaltung, Vertrieb, Logistik und letztlich deiner Kundschaft ist der Schlüssel zum Erfolg. Jede beteiligte Person hat Zugriff auf den Auftrag und kann seinen Teil zur Umsetzung beitragen.

Über klar definierte Status auf Auftrags- und Positionsebene stellst du sicher, dass kein Auftrag vergessen wird und ein sauber definierter Prozess von allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen eingehalten werden kann. Das hilft einer zügigen Auftragsbearbeitung und unterstützt aktiv die Übersicht über zu erledigende Aufgaben.

Jeder Auftrag hat seine:n persönlichen Sachbearbeiter:in, und deine Kundschaft merkt das. Sie wird nicht einfach im Großkonzern durchgereicht, sondern hat tatsächlich einen Ansprechpartner. Dein Auftrag wird sauber von Schritt zu Schritt dokumentiert und ist zu jeder Zeit auch von der Kundschaft einsehbar. Das ist nicht nur transparent, sondern unterstützt dich aktiv dabei DSGVO-konform zu handeln. Alle Dokumente, vom Auftrag bis zur E-Mail-Archivierung, werden in TYRIOS order gespeichert.

Transparent, strukturiert und interaktiv!