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Versandkosten an Bedingungen knüpfen

Questions:

  • Wie kann ich länderspezifische Versandkosten definieren?
  • Wie kann ich Versandkosten mengenabhängig gestalten?
  • Wie kann ich Versandkosten abhängig vom Gewicht hinterelgen?

Description:

TYRIOS erlaubt eine sehr granulare Definition der Versandkosten. Dabei können beliebig viele unterschiedliche Versandkosten dem Kunden angeboten werden, so dass er selbst auswählen kann. Häufig ist es aber notwendig, die Versandkosten an Bedingungen zu knüpfen. Am häufigsten ist das beim Lieferland der Fall, aber auch bei Versandkosten nach Gewicht, Menge oder anderen Parametern.

In TYRIOS kannst du bei jeder Versandoption beliebig viele Bedingungen hinterlegen, die alle erfüllt sein müssen, wenn der Kunde die Versandoption auswählen können soll.

Unser Tip

Es empfiehlt sich, eine Versandoption "Abholung" zu hinterlegen, die ohne Bedingungen auskommt. So ist sichergestellt, dass es mindestens eine mögliche Versandoption gibt.

Bitte beachten

Innerhalb der EU bist du verpflichtet, in die gesamte EU zu verkaufen. Die Gesetzeslage überlässt es aber dir, ob du auch in die gesamte EU lieferst. Im Zweifel ist der Kunde selbst verantwortlich, eine Lieferung zu organisieren oder den Artikel abzuholen.

 

Solution:

  1. Gehe als Administrator bzw. Benutzer mit Rechten zur Bearbeitung der Versandoptionen in den Kundenbereich > Auftragsverwaltung
  2. Klicke im Bereich "Einstellungen" auf "Versandoptionen verwalten"
  3. Suche die gewünschte Versandoption und wähle "Versandoption bearbeiten" oder erstelle eine neue Versandoption
  4. Ganz unten im Formular findest du "Beschränkungen". 
    1. Wähle B2C, B2B oder B2C & B2B je nachdem, ob die Versandoptionen für Firmenkunden und Privatkunden verfügbar sein soll.
    2. Wenn du die Versandoption an Rechte binden möchtest, wähle das passende Recht aus. 

      Unser Tip

      Mit der Rechte-Einschränkung kannst du Stamm- bzw. Premiumkunden spezielle Versandoptionen anbieten. So kannst du z.B. den Premiumshops versandkostenfreie Lieferungen anbieten. Das hilft dir systematisch bei der Stammkundenpflege.

    3.  Füge über den "+"-Button weitere Bedingungen hinzu. Hier kannst du z.B. festlegen, dass das Lieferland (Lieferanschrift Land) Deutschland ("DE") entsprechen (=) muss. Du kannst so die Zahlugnsart auf das Lieferland, die PLZ, den Ort die Zahlungsart, den Bestellwert oder das Bestellgewicht einschränken. TYRIOS unterstützt dabei nicht nur Gleichheit (=) sondern auch Größer (>, >=), Kleiner (<, <=), Ungleich (!=) als auch reguläre Ausdrücke. Letztere solltest du nur verwenden, wenn du dich mit regulären Ausdrücken auskennt. Im Zweifel solltest du bei unserem Support nachfragen.

 

Tips und Tricks:

Solltest du Click&Collect anbieten, so hast du i.d.R. auch die Zahlungsart "Zahlung bei Abholung" hinterlegt. Es empfiehlt sich in diesem Fall, wenn du die Versandkosten so einschränkst, dass in diesem Fall auch nur die Versandoption "Abholung" möglich ist

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